Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de registro o contratación realizados entre los usuarios de la página Web ubicada en la URL https://openagrofruits.es/ propiedad del titular del Web. Los Clientes/compradores/usuarios aceptan las Condiciones Generales desde el instante en que se registren en el presente web, utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El Titular del Web pone a disposición de los usuarios la dirección de e-mail que figura en estas Condiciones Generales de la Contratación, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
El TITULAR DEL WEB o vendedor o prestador de los servicios es:
Nombre comercial o marca: OPENAGRO FRUITS
RAZÓN SOCIAL: OPENAGRO FRUITS, S.L., domicilio en C/. 5, 20, Nave 9 (P.I. Picassent), 46220 Picassent (Valencia) y NIF: B98813611.
Teléfono: (34) 96 1241177
Correo electrónico: info@openagrofruits.es
Contacto Responsable Protección Datos: datos@openagrofruits.es
El USUARIO del web será un usuario registrado, comprador o cliente, que adquiere la condición de usuario registrado en el momento del registro en el presente web, y de cliente o comprador en el caso en que adquiera cualquiera de los servicios o productos del web.
1. Leyes Aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a la legislación española, a lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Reglamento (UE) 2016/679, Europeo de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código civil y cualquier otra norma europea, estatal o autonómica que pueda ser de aplicación.
2. Normas. Conocimiento, aceptación y modificación
Las presentes Normas son condiciones generales del servicio y definen los derechos y obligaciones de las partes: EL TITULAR DEL WEB y el USUARIO del sitio Web.
El USUARIO declara que las conoce y acepta, acordando que representan la totalidad de los acuerdos habidos entre él y EL TITULAR DEL WEB, sin necesidad de otra trascripción escrita, considerando cada Norma separable e independiente de las demás.
EL TITULAR DEL WEB se reserva el derecho a modificar las presentes cláusulas, sin aviso, pudiendo mejorar, suprimir o añadir contenidos y servicios. La continuidad del USUARIO en las páginas supondrá que las consulta y debe aceptarlas cada vez que usa o contrate el servicio.
Para lograr una accesibilidad y legibilidad de estas condiciones generales del contrato, en caso en que los destinatarios tengan la condición de USUARIOS o CLIENTES, se debe permitir al consumidor y al usuario el conocimiento previo a la celebración del contrato sobre su existencia y contenido. El tamaño de la letra de estas condiciones se presenta de modo que, en una configuración de vista normal del navegador del consumidor, el tamaño de la letra es de 2,5 milímetros o superior, con espacio entre líneas de 1,15 milímetros o superior y el contraste con el fondo es suficiente para hacer fácil su lectura. El usuario puede configurar el navegador para ver la letra en uno u otro tamaño.
La empresa TITULAR DEL WEB, que vende sus productos, se dedica a la venta de productos de alimentación que después enviará al usuario, según el producto elegido por el usuario, según lo que el usuario contrate en las condiciones particulares.
El USUARIO está interesado en adquirir los servicios y productos según las condiciones particulares que forman parte del contrato.
3. Descripción de los productos y servicios
3.1 OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente contrato será el siguiente:
Venta de frutos perecederos.
Servicios de envío de los frutos, de asignación o acogimiento de árbol e información relacionada con su árbol, recogida de fruta de su árbol, visitas.
Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al adquirente, sea o no consumidor, y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.
El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.
3.1.1. Servicio de asignación de árbol, visitas y suministro de producto.
En esta modalidad de compra, OPENAGRO facilitará al Usuario la experiencia de recogida de fruta de su propio árbol. El Usuario podrá elegir el tipo de árbol que quiere que OPENAGRO le asigne y podrá, también, si lo desea, ponerle un nombre. Si no lo hace, nosotros lo identificaremos de otra forma.
OPENAGRO mantendrá informado al Usuario de cómo va el cultivo de su árbol.
El Usuario podrá recoger la fruta de su árbol en la temporada de recolección, viniendo a la finca (previo aviso con al menos dos semanas de antelación). Si no puede venir, nosotros recogeremos los frutos y se los enviaremos.
El Usuario podrá recoger los frutos de su árbol y/o visitarlo tantas veces como quiera, pero será necesario avisar al menos con dos semanas de antelación a la fecha de la visita, para la correcta organización y gestión de las visitas por parte de OPENAGRO, teniendo en cuenta que todas las visitas son atendidas por un miembro del equipo de OPENAGRO. El Usuario puede solicitar las visitas escribiendo a info@openagrofruits.es. OPENAGRO confirmará por email cada visita concertada. Es posible que no se puedan confirmar determinadas citas por cuestiones de organización, climatológicas o de otra índole.
No está permitido presentarse en la finca para visitarla sin cita previa. Por motivos de seguridad se rechazará la entrada a las personas que se presenten en la finca sin dicha cita.
Por motivos de seguridad, nos reservamos el derecho a no autorizar la entrada a la finca a cualquier persona y por cualquier motivo que nuestro personal considere razonable.
La cuota de suministro de esta modalidad de compra será la siguiente:
. Para la naranja de Chocolate o para la naranja Kirkwood, la cuota anual será de 120 euros. Con su aportación el Usuario tiene derecho a 60 kilos de naranjas al año que podrá recoger (o le podremos enviar) durante la temporada de recolección.
. Para el kiwi Hayward, la cuota anual será de 100€. Con su aportación el Usuario tiene derecho a 40 kilos de kiwi al año que podrá recoger (o le podremos enviar) durante la temporada de recolección.
Si su árbol no diese suficiente fruta, le proporcionamos el resto hasta esa cantidad de la fruta que crece en nuestros propios árboles – igual o similar a la produce el árbol asignado al Usuario.
Si el Usuario lo así lo solicita, OPENAGRO enviará los frutos a la dirección (dentro de la Unión Europea) que éste le indique, siendo el Usuario responsable de los impuestos y gastos de envío.
3.1.2. Compra de productos
Alternativa o adicionalmente a la opción del punto anterior, el Usuario podrá comprar la fruta de los árboles de OPENAGRO cuando lo desee, dentro de la temporada de recolección. Lo podrá hacer a través de www.openagrofruits.es, donde puede ver los productos y precios de cada temporada. El pago de los productos se realizará mediante tarjeta de crédito o débito.
3.1.3. Realización de pedidos
A través de este sitio web, sólo se realizarán ventas cuyos pedidos provengan y tengan domicilio de entrega en la Unión Europea.
Todas las ventas serán realizadas por OPENAGRO, cuyos datos figuran en el Aviso Legal de este sitio web.
La primera vez que el Usuario desee contratar con OPENAGRO, bien para que le asignemos un árbol o bien para realizar un pedido de nuestros productos a través de este sitio web, deberá introducir sus datos personales para registrarse como usuario. Deberá a continuación seguir el procedimiento de asignación de árbol o de compra de producto indicado, así como realizar el pago de la cuota o de los artículos seleccionados en “Mi Carrito”. Cuando se haya completado el proceso, recibirá un mensaje de correo electrónico de OPENAGRO confirmando su pedido.
La realización de un pedido o la solicitud de asignación de un árbol a través de nuestro sitio web implica la aceptación por parte del Comprador/Usuario de las presentes Condiciones de Contratación y de la Política de Privacidad incluida en este sitio web.
Los pedidos que el Comprador realice estarán sujetos a la aceptación por parte de OPENAGRO. Esta aceptación o, en su caso, no confirmación del pedido se realizará mediante correo electrónico.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos solicitados. Si el producto seleccionado por el Usuario no estuviera disponible por cualquier motivo sobrevenido, OPENAGRO se lo comunicará lo antes posible y el pago realizado, en su caso, le será reembolsado a través del mismo medio de pago que el Comprador haya utilizado.
Los riesgos de los productos serán a cargo del Comprador a partir del momento de su entrega. El Comprador adquirirá la propiedad de los productos cuando OPENAGRO reciba el importe total del precio (incluyendo gastos de envío e impuestos y cualquier otra cantidad adeudada) o en el momento de la entrega si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
3.1.4. Envío y entrega del producto
La salida de los envíos será notificada mediante correo electrónico al Comprador, junto con una fotografía del estado de la fruta. El producto será entregado en la dirección indicada al realizar el pedido, siempre y cuando la misma esté dentro de territorio de la Unión Europea y no sea un apartado postal. Debido a los medios de envío de nuestro producto y a las características del mismo, no podemos aceptar direcciones de envío en apartados postales.
Salvo que existan circunstancias imprevistas o fuera del control de OPENAGRO, OPENAGRO enviará los productos relacionados en cada confirmación de pedido en el plazo de siete (7) días laborables. En ningún caso se superará el plazo legal máximo de treinta (30) días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo OPENAGRO no pudiese cumplir con la fecha de entrega, informará al Usuario de esta circunstancia y le dará la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Se entenderá que se ha producido la entrega del pedido en el momento en el que el Comprador, o un tercero en su nombre, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Si ni el Usuario ni otra persona en su nombre van a estar en el lugar de entrega en la fecha convenida, con antelación razonable se deberá poner en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. Si no podemos efectuar la entrega de su pedido por no haber nadie en su domicilio para recibirlo, intentaremos ponernos en contacto con usted para encontrar una fecha o lugar alternativos. Si no le podemos localizar o no encontramos una alternativa válida, su pedido será enviado a un punto cercano a su domicilio gestionado por la empresa de transporte.
En caso de que hayan transcurrido diez (10) días naturales desde la primera fecha en que intentamos entregar su pedido sin que el pedido haya sido entregado por cualquier causa no imputable a OPENAGRO, lo devolveremos a nuestro almacén sito en el Polígono Industrial de Picassent, Calle 5, nº 20, Nave 9, Picassent, 46220 Valencia, donde el Comprador deberá acudir para recogerlo en el plazo improrrogable de treinta (30) días naturales.
OPENAGRO no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de sus obligaciones cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable.
3.1.5. Otras obligaciones del Usuario y de OPENAGRO
El Usuario de nuestra web que contrate nuestros productos deberá ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos. Al realizar un pedido, bien de compra o de asignación de un árbol, a través de esta página web, el Comprador declara cumplir estos requisitos.
El Usuario deberá hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas, solicitudes o pedidos que sean legalmente válidos.
El Usuario deberá facilitar su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto que se le soliciten de forma veraz y exacta, consintiendo en que OPENAGRO pueda hacer uso de estos datos personales cuando sea necesario y según lo previsto en la Política de Privacidad incluida en este sitio web.
El Usuario deberá pagar la cuota anual o el precio pactado en cada sección utilizando cualquiera de las formas previstas en este sitio web.
La obligación principal de OPENAGRO es la de asignar el árbol elegido al Usuario y suministrar sus frutos de acuerdo con las condiciones pactadas y, en su caso, la entrega de los productos solicitados por el Comprador a través de su pedido on-line que haya sido aceptado por OPENAGRO mediante confirmación por correo electrónico, teniendo en cuenta las condiciones que se establecen a continuación:
3.1.6. Precios
El precio de nuestros productos, junto con el Impuesto desglosado sobre el Valor Añadido (IVA) que sea aplicable, así como los gastos de envío, aparecerán en la pantalla durante la realización del pedido antes de que el Usuario deba confirmarlo. En caso de que usted modifique el destino, los gastos de envío pueden verse modificados.
En cualquier momento podrá OPENAGRO modificar el precio de los productos y los gastos de envío, sin necesidad de previo aviso, si bien OPENAGRO aplicará siempre el precio vigente en el momento de recepción del pedido de compra.
Todos los precios mostrados en esta web incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA). Los precios de los productos que aparecen en la web son precios finales que no incluyen los costes de transporte.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
3.1.7. Forma de pago y facturación
Tanto la cuota/aportación anual por la experiencia de recolección de frutos del propio árbol y suministro de producto, como cualquier compra de producto realizada a través de este sitio web, se pagará mediante tarjeta de crédito o débito o a través de PayPal. El precio de los productos solicitados se deberá abonar en euros.
Los datos de la tarjeta que el Comprador introduzca en el formulario de compra se transmitirán mediante conexión segura directamente a la entidad bancaria, por lo que OPENAGRO no tendrá acceso a estos datos.
Al autorizar el pago usted está confirmando que es el legítimo poseedor de la tarjeta bancaria. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas de crédito o débito y las cuentas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con usted ni realizar la venta de nuestro producto.
Por defecto entenderemos que el Comprador es una persona física y OPENAGRO emitirá una factura simplificada con el IVA correspondiente de cada producto.
Si la compra del producto fuese realizada por una empresa o persona jurídica, una vez realizado el pedido usted podrá solicitar una modificación de la factura a través de e-mail a info@openagrofruits.es, siempre que nos proporcione la denominación social, el NIF y la dirección completa a incluir en la factura.
Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato. Nos lo deberá indicar poniéndose en contacto con nosotros en los teléfonos y direcciones que aparecen en la sección “Contacto”.
3.1.8. Garantía
OPENAGRO admitirá la devolución de cualquier producto que haya resultado dañado durante el transporte o que se encuentre en mal estado.
En estos casos, el Comprador dispondrá de 24 horas desde el momento en el que recibió el producto para contactar por escrito con OPENAGRO a través de la sección “Contacto”, donde se le comunicará –tras su valoración por el personal de OPENAGRO- el procedimiento para realizar, y si procede, en su caso, la devolución de la mercancía. No se admitirán reclamaciones realizadas con posterioridad a las 24 horas desde la recepción del producto.
3.1.9. Política de devoluciones y desistimiento
La política de devoluciones consiste en lo siguiente: sobre los frutos perecederos podrán devolverse en caso en que lleguen en mal estado. Sobre el servicio de asignación o acogimiento de un árbol, no podrá devolverse, ni los servicios añadidos a este.
De conformidad con lo establecido en el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en el caso de que el pedido comprendiera frutos perecederos, usted no podrá solicitar el desistimiento del contrato de compraventa ni la devolución de los importes pagados.
3.1.10. Protección de datos y medios técnicos para corregir errores
En cuanto a los datos personales que introduzca en el proceso de compra, por favor consulte la “Política de Privacidad” de este sitio web.
En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta página web, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Cuenta”.
En el caso de que durante un proceso de compra se haya cometido un error relacionado con datos personales o con el propio pedido ya finalizado, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nosotros utilizando el teléfono o en la dirección de correo electrónico que aparece en la sección “Contactos” de esta página web.
Al final de este documento dispone de las normas sobre protección de datos.
3.1.11. Propiedad Intelectual e Industrial
El Comprador reconoce y manifiesta que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se incluyen en este sitio web corresponden a OPENAGRO o a sus licenciantes (ver “Aviso de Compra y Condiciones de Uso” de esta web). Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.
3.1.12. Limitación de responsabilidad
OPENAGRO no será responsable por ningún incumplimiento, o retraso en el cumplimiento, de alguna de las obligaciones asumidas por nosotros cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable. Ello incluye cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control razonable de OPENAGRO (en adelante “causa de fuerza mayor”), entre otros, los siguientes:
a. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
b. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
c. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
d. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
e. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
f. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
g. Hackeo informático de cualquier tipo.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
En el caso de catástrofe climática que deteriore los productos de todos nuestros campos (grandes heladas, granizo, lluvias torrenciales, etc.), el precio de los productos contratados o la cuota abonada no será reembolsado, pero se reservará para la siguiente anualidad (en caso de las cuotas) o para cuando el producto esté disponible.
Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto o servicio.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
3.1.13. Comunicaciones y notificaciones
Mediante el presente contrato y el uso de esta página web, el Usuario acepta que sus comunicaciones con OPENAGRO sean electrónicas. A efectos contractuales, el Usuario consiente en utilizar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que OPENAGRO le envíe de forma electrónica cumple con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a aquellos derechos reconocidos por ley.
Mediante el presente contrato y el uso de este sitio web, el Usuario acepta que las comunicaciones con nosotros puedan ser medios electrónicos y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse a través de nuestra dirección de email www.openagro.es.
Nosotros le podremos enviar comunicaciones bien a su dirección de e-mail o a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar su pedido.
3.1.14. Ley y jurisdicción aplicables
El presente contrato de compraventa se rige por la legislación española.
Cualquier controversia que surja en relación con el uso de la página web será sometida a la jurisdicción española según las normas de competencia territorial.
4. Copyright, propiedad intelectual y publicidad
EL TITULAR DEL WEB respeta los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros.
Los contenidos suministrados por este Web están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de EL TITULAR DEL WEB o de las personas físicas o jurídicas que en su caso se informe. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en este sitio web, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes, bases de datos, contenidos de sus bases de datos y código fuente utilizado para su programación.
En caso en que se utilice el material del web por parte de la persona usuaria del web para fines distintos o fuera del ámbito de consultar el web, puede constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial.
5. Información, derecho de desistimiento y comunicaciones previamente y después de la contratación
El TITULAR DEL WEB facilita en todo caso información clara y exacta sobre los precios de los productos o servicios que se ofrecen, informando expresamente si se incluye o no en el precio los impuestos aplicables y si existen o no gastos de envío.
Previamente a la contratación el TITULAR DEL WEB ha informado al USUARIO acerca de los distintos trámites que deben seguirse para la celebración del contrato, que la empresa archivará el documento electrónico de modo que sea accesible al USUARIO, sobre los medios técnicos puestos a disposición del USUARIO para identificar y corregir errores en la introducción de los datos y acerca del idioma o idiomas en que podrá formalizarse el contrato.
El titular del web confirma la recepción de la aceptación al USUARIO a través de un envío a su correo electrónico posteriormente la contratación, incluido un e-mail de confirmación de la activación de la cuenta. El contenido del correo electrónico incorpora información escrita sobre condiciones y modalidades de ejercicio de derechos de desistimiento y resolución y documento de desistimiento y revocación, en su caso. Procede el derecho de desistimiento en caso de la compraventa online.
Tanto la recepción del pago como la membresía o alta de usuario se confirma por medio de notificación por correo electrónico que el usuario haya indicado al generar la cuenta de acceso. Por correo electrónico se facilita al usuario un enlace para que tras el registro, actualice su contraseña.
En caso de adquirir frutos perecederos, como pueden ser naranjas, no asiste derecho de desistimiento, cumpliendo con el requisito de que el consumidor sea consciente que con el inicio de la ejecución pierde el derecho de desistimiento.
El TITULAR DEL WEB ofrecerá en las condiciones particulares información de impuestos aplicables, gastos de comisión por intermediación, servicios postventa y garantías existentes según legislación aplicable, en su caso. De modo general, en las condiciones particulares se recogen los precios con impuestos y gastos de envío incluidos. Los gastos de envío e impuestos pueden consultarse desglosados.
6. Normas sobre protección de datos
En la Política de Privacidad y Cookies del web se recoge de modo general la información de protección de datos para el usuario del web que no se haya registrado o que solicite información sobre los productos o servicios.
En el momento en que un usuario se registre en el web, son de aplicación las siguientes normas sobre protección de datos.
6.1 Medidas de seguridad
Se tratarán los datos personales del usuario para los fines del contrato, con arreglo a lo dispuesto en la legislación vigente de protección de datos personales, a lo dispuesto en este contrato.
No se transmitirán ni comunicarán a terceros bajo ninguna circunstancia los datos personales de los tratamientos, salvo instrucciones expresas y escritas.
Las personas que formen parte de la estructura y como medios humanos del TITULAR DEL WEB han sido autorizados por éste para tratar datos personales, se han comprometido de forma expresa y por escrito, a respetar normas de confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes a sus funciones, de las que han sido informados por escrito.
Se adoptarán y mantendrán las medidas de seguridad necesarias y garantía del derecho de las personas afectadas, según lo establecido en el Art. 32 del RGPD, debiendo establecer en su caso, entre otras, las siguientes medidas:
a) la seudonimización y cifrado de datos personales;
b) la capacidad de garantizar la confidencialidad integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
c) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
d) haber establecido un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficiencia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento;
e) otras medidas de seguridad adoptadas por medio de su responsabilidad proactiva teniendo en cuenta los datos personales tratados.
En particular y en su caso, el TITULAR DEL WEB garantiza que los datos personales que integre en sus sistemas de tratamiento, los que almacene, o los que trate en soportes automatizados, serán albergados en sus propios servidores o en, en su caso, los de sus subcontratistas, y accesibles a través de acceso a Internet propias y seguro. Los servidores o equipos de alojamiento de datos son:
a) Seguros, conforme a las exigencias del RGPD
b) Localizados en la Unión Europea
6.2 Información sobre protección de datos y derechos
El TITULAR DEL WEB o responsable del tratamiento informa al usuario de lo siguiente:
Responsable del tratamiento:
OPENAGRO FRUITS, S.L., domicilio en C/. 5, 20, Nave 9 (P.I. Picassent), 46220 Picassent (Valencia) y NIF: B98813611.
Teléfono: (34) 96 1241177
Correo electrónico: info@openagrofruits.es
Contacto Responsable Protección Datos: datos@openagrofruits.es
Fines del tratamiento: registro o alta de usuario, cumplimiento, desarrollo y control del contrato. Remisión de comunicaciones comerciales o promocionales.
Base jurídica: el contrato y el consentimiento, siempre que se otorgue, y será revocable en cualquier momento. En caso de personas de contacto de personas jurídicas, la base del tratamiento será el interés legítimo.
Destinatarios: Los datos pueden cederse a la administración tributaria para cumplir con obligaciones legales. Pueden cederse a entidades bancarias, para poder gestionar los cobros.
Plazo de conservación: en el caso del contrato, durante el plazo en que puedan interponerse reclamaciones, durante los plazos de prescripción. En el caso del consentimiento, hasta su revocación o ejercicio del derecho de oposición.
Derechos: El ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, podrá ejercitarse por la persona interesada mediante solicitud escrita, acompañada de un documento oficial de identificación, dirigida a la dirección que aparece en este contrato o bien dirigida a info@preparadordavidvizcarra.com, pudiendo dirigirse a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Información restante sobre protección de datos accesible en la Política de Privacidad de https://openagrofruits.es/
Modelo de formulario para el ejercicio de derecho de desistimiento, cuando, en su caso, asista este derecho:
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico) (*):
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el/recibido el (*)
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (*)
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (*)
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel) (*)
Fecha (*)